Сегодня, 31 июля, в ЕС вступили в силу новые правила: гарантия на отремонтированную…
Изменения действуют в соответствии с Директивой ЕС 2024/1799 и распространяются на товары с обязательной ремонтопригодностью: ▪️холодильники
▪️стиральные машины
▪️телевизоры
▪️плиты
▪️мобильные телефоны
▪️и другую бытовую технику
Что изменилось:
Если товар, купленный после 31 июля 2026 года, сломается в течение двухлетней законной гарантии и вы выберете ремонт, а не замену или возврат денег, гарантия один раз продлевается еще на 1 год
Продавец обязан сообщить покупателю об этом праве
Если ремонт занимает длительное время, продавец может бесплатно предоставить подменный товар, в том числе восстановленное (refurbished) устройство
После окончания гарантии продавцы больше не смогут отказывать в ремонте товаров, которые подлежат ремонту
Это требование нельзя исключить условиями договора
Для всех ремонтных услуг вводится Европейский информационный формуляр, где будут указаны стоимость ремонта (или порядок ее расчета), сроки выполнения работ и условия предоставления подменного устройства
🗳 В 2027 году Еврокомиссия планирует запустить единую онлайн-платформу, где можно будет найти сервисные центры, продавцов восстановленной техники, запасные части и варианты послегарантийного ремонта
Выводы 🦉бухгалтера:
Вероятно, новые правила дадут дополнительный импульс рынку сервисных центров. Когда ремонт автоматически продлевает гарантию еще на год, у нас с вами появляется больше причин ремонтировать технику, а не покупать новую
Что скажете?
Материал носит информационный характер и не является консультацией. Законодательство меняется — уточняйте актуальные нормы на дату принятия решения.
Автор
Олена Шопова
управляющий бухгалтер, Пламели Финанс
Нужна консультация по вашей ситуации?
Разберём ваш случай и предложим решение — на русском, украинском, болгарском или английском.
Подписаться на канал
Новые записи выходят в Telegram раньше, чем здесь — подпишитесь, чтобы не пропустить.
Подписаться в Telegram